Ứng dụng BijliMitra do Jaipur Discom cung cấp là một sáng kiến hướng tới việc trao quyền cho khách hàng. Nó là một ứng dụng thân thiện với người dùng và lấy khách hàng làm trọng tâm nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp các chức năng khác nhau.
Ứng dụng này cung cấp các tính năng sau cho khách hàng:
- Veiw và cập nhật thông tin tài khoản
- Xem hóa đơn và lịch sử thanh toán
- Xem thông tin tiêu dùng
- Xem chi tiết Đặt cọc Bảo đảm
- Các dịch vụ như Kết nối mới, Thay đổi mức tải, Thay đổi Biểu phí, Chuyển đổi Trả trước, Theo dõi Ứng dụng Dịch vụ
- Tự tạo hóa đơn
- Đăng ký & Theo dõi Khiếu nại